Риэлтор не выполняет свои обещания, были заданы вопросы, пообещала уточнить и перезвонить и тишина......За какую услугу берут комиссию?

Договорились на просмотр. Четко спросила: каким образом будут выбирать в итоге арендатора? Ответ: я передам собственнику и они выберут. В день просмотра с моей стороны случилось опоздание (по самочувствию). Следующий за мной человек пошел на просмотр в назначенное мне время и сразу на месте предложил задаток. В итоге, я сижу на улице, жду просмотра, звонит Надежда и говорит: можете, конечно, посмотреть, но задаток уже внесли…. Квартира сдана. На мои комментарии, что про задаток не было ни слова ранее сказано, Надежда ответила: ну так всегда, кто задаток вносит - то и снимает.